DELL Inspiron 15

240. Brak dźwięku po aktualizacji systemu


SERWIS LAPTOPÓW WROCŁAW

DELL-Logo

Inspiron 15


Wstępna instalacja systemu Windows z pamięci USB przebiega pomyślnie, ale automatyczna aktualizacja powoduje wyłączenie całkowicie karty dźwiękowej. Bez zgody użytkownika (praca na koncie Administratora) pobrany i wgrany sterownik powoduje problem braku dźwięku z wewnętrznych głośników i słuchawek oraz niedziałający mikrofon. Niestety wszelkie próby zmiany sterownika na różne wcześniejsze wersje nie pomagają. Po kilku godzinach szukania rozwiania w Internecie na różnych forach, jedyne skuteczne rozwiązanie to ustawienie ręcznie pierwotnego sterownika, który system używa zaraz po instalacji, ale jeszcze przed aktualizacją, bo wtedy karta dźwiękowa działa prawidłowo. Potem należy wyłączyć automatyczną aktualizacja dla tego urządzenia.


SERWIS KOMPUTEROWY WROCŁAW

SKiL-Logo

DELL Inspiron 15

Brak dźwięku po aktualizacji systemu
(1) Brak dźwięku po aktualizacji
Dokładne dane urządzenia są przydatne podczas szukania rozwiązania problemu.
(2)
Uruchomienie testów, aby upewnić się że usterka nie jest na poziomie sprzętu.
(3)
Wykrzyknik w menadżerze urządzeń oznacza jakiś problem (kod błędu 10).
(4)
Czerwony 'X' to informacja o wyłączonym dźwięku.
Brak dźwięku po aktualizacji systemu

DELL Inspiron 15


Czas realizacji:

4 dni

Gwarancja:

n.d.

Koszt usługi:

150 zł


Serwis Komputerów i Laptopów (SKiL) — Wrocław-Krzyki