Serwis Laptopów Wrocław-Krzyki (SKiL)
🎄
Nieczynne w okresie świąteczno-noworocznym:
20/12/2021 – 02/01/2022
🎄
Zlecenia przyjęte przed tym okresem zostaną wykonane w umówionym terminie.
Nowy ceny usług od 1 stycznia 2022
SERWIS LAPTOPÓW WROCŁAW
SERWIS KOMPUTEROWY WROCŁAW
Prowadzę działalność w zakresie serwis laptopów we Wrocławiu. Jestem wstanie naprawić blisko 90% przypadków uszkodzeń elektronicznych, mechanicznych, programowych, systemowych. Pozostałe 10% przypadków kieruje do bardziej wyspecjalizowanych firm w danym kierunku usterki np. naprawa płyty głównej, odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników, wymiana grafiki czy procesora itp.
Na tej stronie prezentuje wybrane przypadki napraw wykonanych bezpośrednio w serwisie, podaję ceny za części i usługi oraz krótki opis wykonanych czynności.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za dane znajdujące się na dyskach twardych i innych nośnikach dostarczonych wraz z urządzeniem do naprawy.
Przed wizytą proszę zrobić kopie zapasową najważniejszych plików i katalogów, jeśli jest to niemożliwe to usługę zabezpieczenia danych można dodatkowo zlecić. Utrata danych podczas prac serwisowych jest bardzo rzadka, ale zdarza się.
Zachęcam do zapoznania się z opiniami Klientów na wizytówce GOOGLE.
Proszę sprawdzić aktualne dni i godziny otwarcia,
bo ostatnio ze względu na sytuacje w kraju mogą być inne niż poniższe.
Proszę zauważyć, że w piątek i sobotę serwis jest nieczynny (tylko odbiór sprzętu po wcześniejszym umówieniu). Powyższe dwa dni poświęcam na dokończenie zleceń z tygodnia. Nowe zlecenia przyjmuje od poniedziałku do czwartku.
Serwis Komputerów i Laptopów (SKiL)
Wrocław-Krzyki
ul. Powstańców Śląskich 52/42 – 9 piętro
( wejście do bramy od strony podwórka )
| poniedziałek | 10:00 – 18:00 |
| wtorek | 10:00 – 18:00 |
| środa | 10:00 – 18:00 |
| czwartek | 10:00 – 18:00 |
| piątek |
nieczynne ( odbiór po umówieniu ) 10:00 – 18:00 |
| sobota |
nieczynne ( odbiór po umówieniu ) 10:00 – 14:00 |
| niedziela | nieczynne |
Standardowo do 2 dni diagnoza i do 5 dni roboczych naprawa,
ale w zależności od ilości zleceń często powyżej podany czas zmienia się w obie strony.
Proszę dzwonić i pytać o aktualny termin realizacji usługi.
Serwis Komputerów i Laptopów (SKiL) mieści się w mieszkaniu prywatnym.
Wejście do bramy 52 znajduje się od strony podwórka, a nie od ulicy głównej – dokładanie na wysokości Poczty Polskiej, ale z drugiej strony budynku. Mieszkanie 42 znajduje się na 9 piętrze.
SERWIS LAPTOPÓW WROCŁAW
SERWIS KOMPUTEROWY WROCŁAW
Co zrobić przed oddaniem urządzenia do naprawy?
Najlepiej wykorzystać formularz poproś o wycenę lub skorzystać zadzwoń teraz i przedstawić problem-usterkę w bezpośredniej rozmowie. Pozwoli to zaoszczędzić czas obu stronom, bo serwis od razu określi czy wykona usługę, czas realizacji i orientacyjną cenę z dokładnością do 100 zł.
Jak długo trwa diagnoza i naprawa oraz ile kosztuje?
Jest duża szansa na odbiór do końca tygodnia jeśli sprzęt zostanie przyjęty na serwis w Poniedziałek lub Wtorek. Środa jest niepewna, aby zakończyć naprawę do piątku lub soboty. Czwartek to ostatni dzień przyjmowania nowych zleceń, a ich realizacje są przesuwane na początek kolejnego tygodnia. W Piątek i Sobotę tylko odbiory po uprzednim kontakcie i umówieniu. Niedziela to oczywiście dzień odpoczynku.
Brak możliwości diagnozy lub naprawy na miejscu od ręki.
Przykładowe naprawy według ceny usługi:
Zapłacić również można kartą płatniczą / telefonem-NFC i przez system BLIK. W przypadku zlecenia, gdy urządzenie do naprawy zostanie dostarczone w późniejszym terminie, pobierana jest zaliczka na części i podzespoły przelewem na konto bankowe.
Serwis nie przyjmuje i nie wysyła sprzętu kurierem lub pocztą. Usługi są wykonywane tylko w warsztacie po osobistym dostarczeniu, a potem odbiorze z dokumentem przyjęcia na serwis.
W przypadku oddania sprawnego sprzętu do serwisu lub rezygnacji z przedstawionej oferty naprawy pobierana jest opłata w wysokości 100 zł.
Jak wygląda procedura wykonania usługi?
- wizyta w serwisie – rozmowa/wywiad dotycząca problemu/usterki
- rejestracja w systemie:
informacja SMS o otworzeniu zgłoszenia → numer RMA zlecenia i link do śledzenia naprawy
(wydanie dokumentu potwierdzenia przyjęcia) - diagnoza usterki – do 2 dni roboczych
- kontakt telefoniczny jeśli koszt usługi przekracza 300 zł
- realizacja usługi – do 5 dni roboczych
- zakończenie – wykonanie usługi:
informacja SMS o zamknięciu zgłoszenia → numer RMA i całkowity koszt - wizyta w serwisie z dokumentem przyjęcia
- prezentacja wykonanej usługi
- wydanie dokumentacji naprawy (gwarancja/opis/zdjęcia)
- akceptacja i pokwitowanie odbioru (wystawienie faktury VAT na życzenie)
Jakie urządzenia można naprawić?
Naprawiane są tylko komputery stacjonarne (niski priorytet) i laptopy (wysoki priorytet) z wyłączeniem marki Apple™.
Nie można również naprawiać następujących części, podzespołów i urządzeń tj.: głośniki, karty graficzne, kable, konsole, klawiatury mechaniczne, słuchawki, tablety, telefony, zasilacze. Proszę szukać serwisów specjalizujących się w naprawach ww. sprzętu. Drobne prace elektryczne wykonają serwisy AGD/RTV.
Kto realizuje gwarancje na części i podzespoły?
SERWIS LAPTOPÓW WROCŁAW
SERWIS KOMPUTEROWY WROCŁAW
Serwis Komputerów i Laptopów
SKiL
należy do Firmy:
Systemy Informatyczne Dariusz Siuta
SYSINFO
( REGON 933045799 )
