Usługi nie są świadczone bezpośrednio u Klienta, ale to wyjątkowy przypadek, bo punkt zlecenia to ulica obok. Wcześniej Klient zakupił komputer stacjonarny i monitor w sklepie internetowym HP. Po dowiezieniu przez kuriera zleca instalacje w miejsce starego urządzenia, ale kilka dni wcześniej dostarczył do serwisu dysk SSD celem przeniesienia danych ze starych dysków talerzowych. Na miejscu pozostało rozpakowanie, montaż nowego nośnika w obudowie z wykorzystaniem adaptera na wnękę 3.5″ i podłączenie dodatkowego kabla SATA między dyskiem a płytą główną. Potem uruchomienie sprzętu, założenie nowego konta użytkownika w systemie, konfiguracja drukarki, dostępu do Internetu oraz odpowiedź na szereg pytań w związku z nowym urządzeniem. Prace zostały wykonane w niecałe 4h po godzinach pracy serwisu.