300. Niepotrzebny zakup nowej baterii

Wymiana baterii nie jest skomplikowaną czynnością serwisową dla osób posiadających podstawowe umiejętności techniczne. Jednak po zakupie nowej baterii problem braku ładowania nadal występował. Po przeprowadzonej diagnozie okazało się, że usterka nie dotyczy akumulatora, lecz sprawności zasilacza.

Laptopy firmy DELL wyposażone są w system wykrywania zasilania, dzięki któremu urządzenie włączy się nawet przy problemach z zasilaczem, ale bateria nie przejdzie w tryb ładowania, jeśli moc zasilacza nie zostanie prawidłowo rozpoznana. Klient nie jest tego świadomy, co prowadzi do niepotrzebnego zakupu nowej baterii.

W takim przypadku należy zakupić nowy zasilacz, najlepiej oryginalny, o odpowiedniej mocy i wtyczce.